Satış Sözleşmesi
ÖN BİLGİLENDİRME
MADDE 1 - SATICI BİLGİLERİ
SATICI:
Bu sözleşmede "SATICI", ürün veya hizmet sağlayıcısı olarak tanımlanmıştır. SATICI'nın unvanı, adresi ve iletişim bilgileri, siparişin ardından düzenlenen fatura ve/veya sipariş onay e-postasında yer almaktadır. ALICI, bu belgelere dayanarak SATICI ile iletişim kurabilir.
MADDE 2 - ALICI
ALICI:
Müşteri olarak alışveriş sitesine üye olan kişi. Üye olurken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
MADDE 3 - SATIŞA KONU ÜRÜNÜN ÖZELLİKLERİ
Mal ya da hizmetlerin temel özellikleri, ürün detay sayfalarında belirtilmiştir.
Listelenen ve ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. Güncellenene kadar geçerlidir. Süreli kampanyalarda, belirtilen süre sonunda fiyatlar geçerliliğini yitirir.
Ürün türü, miktarı, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli gibi detaylar, siparişin tamamlandığı andaki bilgilerden oluşur.
Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti ALICI tarafından ödenir ve iade edilmez.
MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER
ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onay verdiğini kabul eder.
Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI’nın adresine teslim edilir.
Kargo firmasının, ürünü ALICI’ya teslimi sırasında yaşanacak sorunlardan dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.
SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim edilmesinden sorumludur.
SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün yerine getirilmesinin imkânsızlaştığı durumlarda, ALICI’ya bilgilendirme yapmak ve onay almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
Ürün bedeli ödenmez veya iptal edilirse, SATICI ürün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş sayılır.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI
ALICI, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması için ürünün kullanılmamış, ambalajının açılmamış ve hasarsız olması gerekir.
Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmet ifasına başlanan durumlarda cayma hakkı kullanılamaz.
Cayma hakkı nedeniyle yapılan iade işlemlerinde, yurtiçi kargo ücretleri SATICI tarafından, yurtdışı kargo ücretleri ise ALICI tarafından karşılanır.
MADDE 6 - CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR
ALICI’nın talepleri doğrultusunda kişisel ihtiyaçlara göre hazırlanan ürünler.
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek tek kullanımlık ürünler, ses veya görüntü kayıtları, yazılım programları, hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler.
MADDE 7 - BORÇLUNUN TEMERRÜDÜ
ALICI, temerrüde düştüğü durumlarda, gecikmeden dolayı SATICI’nın uğrayacağı zarar ve ziyanı tazmin etmeyi kabul eder.
MADDE 8 - YETKİLİ MAHKEME
ALICI ve SATICI arasında doğacak uyuşmazlıklarda, ALICI’nın ikametgahının bulunduğu yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Yurt Dışı İade Politikası
Gümrük ve nakliye masraflarının yüksek olması nedeniyle Türkiye dışından verilen
siparişlerde iade ve değişim kabul edilmemektedir.
Hatalı veya deforme ürün teslim edilmesi durumunda, tüketicinin gümrük ve nakliye ücretlerini karşılamayı kabul etmesi halinde iade işlemleri gerçekleştirilebilir.
Gümrükle ilgili doğacak tüm masraflar ALICI’ya aittir.
Lütfen Dikkat:
Kargo teslimatı sırasında paket üzerinde hasar olup olmadığını kontrol ediniz. Hasar tespit edilmesi durumunda kargo görevlisine tutanak tutturup paketi teslim almayınız. Hasarlı ürün teslim alınırsa, oluşabilecek eksikliklerden veya hasarlardan SATICI sorumlu tutulamaz.
Riki Baby&Kids
Adres;Alacaatlı Mah. Şehit Eren Bülbül Cad. No:7 D Çankaya / Ankara
Telefon : 0543 944 06 14