Yurt İçi Teslimat Koşulları

Web sitemizden yapmış olduğunuz siparişlerin teslimatı, sipariş anında seçmiş olduğunuz kargo ve teslimat şartlarına göre gerçekleştirilir. Kargo ücretleri ve teslimat koşulları, sipariş sırasında ödeme sayfasında belirtilmektedir. Kampanya dönemlerinde teslimat koşulları değişiklik gösterebilir ve bu değişiklikler web sitemizde ilan edilir.

Teslimat süreci, ödeme işleminin tamamlanmasını takiben başlar ve ürünler, belirlenen süreler içerisinde anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla tarafınıza ulaştırılır. Özel koşullara veya kampanyalara bağlı olarak ücretsiz kargo uygulaması yapılabilir, ancak bu durum her sipariş için geçerli olmayabilir.

Kapıda ödeme gibi ek hizmetler ve ilgili ücretler, aktif olduğu dönemlerde ödeme ekranında belirtilir. Hizmetlerimizle ilgili değişiklik yapma hakkımız saklıdır ve güncel koşulları web sitemizden takip edebilirsiniz.

Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra en geç 2-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat adresinin merkezimize uzaklığına bağlı olarak kargo şirketleri, paketlerinizi genellikle 1-3 iş günü içerisinde teslim eder.

Herhangi bir aksilik olması durumunda, sipariş sırasında belirtmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgi verilecektir. Üyelik oluşturmuş olmanız durumunda, üyelik bilgileriniz üzerinden de iletişim sağlanabilir.

Siparişlerinizle ilgili tüm güncellemeleri, tarafımıza sağladığınız iletişim bilgileri doğrultusunda alabilirsiniz. Bu nedenle, üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Resmi tatiller ve bayram günlerinde teslimat yapılmamaktadır.

Seçtiğiniz ürünlerin tamamı, anlaşmalı kargo şirketleri tarafından güvenli bir şekilde adresinize teslim edilmektedir. Siparişiniz tamamlandığında bir teyit e-postası tarafınıza gönderilecektir. Eğer seçtiğiniz ürün stokta mevcut değilse, siparişiniz iptal edilebilir veya stok durumuna bağlı olarak teslimat süresi uzayabilir. Stok durumu ile ilgili güncellemeler yapılmaksızın sipariş süreci devam edebilir.

Online alışveriş sitelerinde aynı anda birden fazla kullanıcı alışveriş yapabildiği için, nadir de olsa stoklarda tükenme durumu yaşanabilir. Böyle bir durumda, ödemenizi yapmış olduğunuz ürünün stokta bulunmaması halinde en az 4 (dört), en fazla 30 (otuz) günlük bekleme süresi uygulanır. Bu süre zarfında ürün temin edilemezse, ödemeniz tarafınıza iade edilir.

Özel üretim ürünlerin teslimat süreleri, üretim sürecine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Bu tür ürünlerin teslimat bilgileri, ilgili ürün sayfalarında belirtilmektedir.

Riki Baby&Kids

Adres;Alacaatlı Mah. Şehit Eren Bülbül Cad. No:7 D Çankaya / Ankara 

Telefon : 0543 944 06 14